Gizlilik politikası
Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
Sartorial Tekstil İthalat ve İhracat Ltd. Şti. (“Sartorial”) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
Bu metin, sartorial.com.tr internet sitesini ziyaret eden, online alışveriş yapan, bizimle iletişime geçen veya hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenebilir:
Sartorial Tekstil İthalat ve İhracat Ltd. Şti.
Bostancı Mah. Çınarlı Sok. Klas Apt. No: 4/B-C, İstanbul, Türkiye
E-posta: info@sartorial.com.tr
2. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Sartorial ile ilişkinize ve kullandığınız hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
-
Ad ve soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Fatura ve teslimat adresi
-
Sipariş ve alışveriş bilgileri
-
Ödeme işlemine ilişkin bilgiler
-
Müşteri iletişim ve talep kayıtları
-
Randevu bilgileri
-
İnternet sitesi kullanım ve işlem güvenliği bilgileri
-
IP adresi ve benzeri teknik veriler
-
Çerez tercihleri
-
Mevzuat kapsamında tutulması gereken fatura ve işlem kayıtları
Kişiye özel dikim hizmetlerinden yararlanılması halinde, hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla gerekli ölçü ve ürün tercihleri gibi bilgiler de işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
-
Siparişlerin alınması ve yerine getirilmesi,
-
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
-
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
-
İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
-
Randevu ve kişiye özel hizmet süreçlerinin yürütülmesi,
-
Müşteri taleplerinin ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi,
-
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
-
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
-
Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması
amaçlarıyla ve KVKK'da öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.
Pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetlerinin açık rıza veya ayrıca onay gerektirdiği durumlarda ilgili süreçler gerekli onayların alınması suretiyle yürütülür.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak;
-
E-ticaret altyapısı sağlayıcıları,
-
Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar,
-
Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcıları,
-
Bilgi teknolojileri ve teknik hizmet sağlayıcıları,
-
Mali müşavirlik ve benzeri profesyonel hizmet sağlayıcıları,
-
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilir.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri uygulanır.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
-
sartorial.com.tr internet sitesi,
-
Sipariş ve ödeme işlemleri,
-
İletişim ve randevu formları,
-
E-posta ve telefon iletişimleri,
-
Mağaza ve müşteri hizmetleri süreçleri,
-
Çerezler ve benzeri teknolojiler
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda elde edilebilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
İşleme amacının ve hukuki saklama yükümlülüğünün ortadan kalkması halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, ilgili kişi olarak mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve mevzuatta öngörülen diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.
Bu kapsamdaki taleplerinizi:
adresine iletebilirsiniz.
Başvurular, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve süreler doğrultusunda değerlendirilir.
8. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, mevzuatta veya Sartorial'ın kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.
Güncel metin sartorial.com.tr üzerinden yayımlanır.
Sartorial Tekstil İthalat ve İhracat Ltd. Şti.
Bostancı Mah. Çınarlı Sok. Klas Apt. No: 4/B-C, İstanbul, Türkiye
E-posta: info@sartorial.com.tr